Las devoluciones aceptadas por el comerciante son sólo para artículos defectuosos.
No aceptamos devoluciones ni cambios a menos que el artículo que compró esté defectuoso. Si recibe un artículo defectuoso, comuníquese con nosotros al número de teléfono o dirección de correo electrónico que figuran a continuación y proporcione detalles del producto y el defecto. A continuación le indicaremos cómo devolver el producto.
Usted será responsable de los costos de envío asociados con la devolución de su artículo. No somos responsables de ninguna pérdida o daño que ocurra durante el transporte. También debe, para todas las devoluciones, pagar por adelantado los gastos de envío y seguro (si corresponde). Si su devolución es elegible para un reembolso, su reembolso no incluirá los cargos de envío y manipulación que puedan aparecer en el albarán o la factura.
Cuando recibamos el producto devuelto, lo examinaremos y le notificaremos por correo electrónico, dentro de un tiempo razonable, si tiene derecho a un reembolso o cambio debido al defecto. Si es elegible para un cambio o reembolso, reemplazaremos el producto o le reembolsaremos el precio de compra (según el método de pago original). Los cargos de envío y manipulación que ya haya pagado no son reembolsables y los montos reembolsados ​​no incluirán el costo de envío. Pueden pasar hasta 14 días hábiles después de recibir nuestro correo electrónico antes de que vea el reembolso en su estado de cuenta.
Detalles de contacto :
CONTENEDORESTALAVERA-SL(CONTENEDORESTALAVERA-SL)
Calle Doctor Esquerdo, 105, Madrid, 28007, Madrid
contacto@contenedorestalavera-sl.com

​ Los clientes pueden devolver artículos sin abrir.
1. Devolución de artículos sin abrir:
Aceptamos devoluciones de artículos en el estado de entrega. Puede devolver los artículos sin abrir en su estado original dentro de los 30 días posteriores a su compra, con un recibo o comprobante de compra. Si han pasado 30 días desde tu compra, no podemos ofrecerte reembolso o cambio.
Sólo se pueden reembolsar los artículos con precio regular. Los artículos en oferta no son reembolsables.
Para realizar un seguimiento del estado de su devolución, comuníquese con nosotros al número de teléfono o dirección de correo electrónico que figuran a continuación.

2. Intercambios
Sólo intercambiamos productos defectuosos o dañados. Cuando crea que un producto está defectuoso, comuníquese con nosotros, dentro de los 30 días posteriores a su compra, al número de teléfono o dirección de correo electrónico que figuran a continuación y proporcione detalles del producto y el defecto. A continuación le indicaremos cómo devolver el producto.

3. Envío
Usted será responsable de los costos de envío asociados con la devolución de su artículo. No somos responsables de ninguna pérdida o daño que ocurra durante el transporte. También debe, para todas las devoluciones, pagar por adelantado los gastos de envío y seguro (si corresponde). Si su devolución es elegible para un reembolso, su reembolso no incluirá los cargos de envío y manipulación que puedan aparecer en el albarán o la factura.
Para devolver o cambiar el artículo que compró, envíelo por correo, junto con una copia de su recibo y cualquier otra información relacionada con su compra, a la dirección que figura a continuación:
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Calle Doctor Esquerdo, 105, Madrid, 28007, Madrid
contacto@contenedorestalavera-sl.com

4. Proceso
Cuando recibamos su artículo, lo examinaremos y le notificaremos por correo electrónico, dentro de un tiempo razonable, si es elegible para un reembolso o cambio.
Si es elegible para un reembolso, le reembolsaremos el precio de compra y se aplicará un crédito al método de pago original. Los cargos de envío y manipulación que ya haya pagado no son reembolsables y los montos reembolsados ​​no incluirán el costo de envío. Pueden pasar hasta 14 días hábiles después de recibir nuestro correo electrónico antes de que vea el reembolso en su estado de cuenta.
Si es elegible para un cambio, le enviaremos un artículo nuevo a la dirección de envío original.

​ 5. Datos de contacto:
CONTENEDORESTALAVERA-SL(CONTENEDORESTALAVERA-SL)
Calle Doctor Esquerdo, 105, Madrid, 28007, Madrid
contacto@contenedorestalavera-sl.com